よくある質問 FAQ
Q ： 椅子に使われている畳のサンプルはありますか？
Q ： 選択項目にない畳おもてで畳を作ってもらえますか？
Ａ ： ご希望の畳おもての種類により作れるものと作れないものがございます。
詳細につきましては、ご検討いただいている商品の商品ページよりご希望の畳おもてをご連絡ください。
詳細につきましては、ご検討いただいている商品の商品ページよりご希望の畳おもてをご連絡ください。
Q ： 畳椅子の畳部分は取り替えることができますか？
Ａ ： 下記の商品は交換可能です。
畳椅子 セディア スクエア｜セディア スクエア用取り換え畳
畳椅子 セディア スレンダー｜セディア スレンダー用取り換え畳
畳ベンチ プルーナ｜畳ベンチ プルーナシリーズ用取り換え畳
畳椅子 セディア スクエア｜セディア スクエア用取り換え畳
畳椅子 セディア スレンダー｜セディア スレンダー用取り換え畳
畳ベンチ プルーナ｜畳ベンチ プルーナシリーズ用取り換え畳
Q ： まとまった台数の注文は可能ですか？
Ａ ： ご注文いただく台数が多い場合、商品の発送までにお時間をいただきます。
目安としましては約1～2ヶ月後の出荷となりますので、早めのご注文をお願いいたします。
納期の詳細につきましては台数と仕様により異なりますので、ご検討いただいている商品の商品ページよりお問い合わせください。
目安としましては約1～2ヶ月後の出荷となりますので、早めのご注文をお願いいたします。
納期の詳細につきましては台数と仕様により異なりますので、ご検討いただいている商品の商品ページよりお問い合わせください。
Q ： 商品の保証期間はありますか？
Ａ ： 当店規定による１年間の保証がございます。
製造時の不具合などにつきましては、送料当店負担にて交換させていただきます。
※経年劣化やご使用方法・ご使用環境に起因する不具合につきましては、対象外となります。
製造時の不具合などにつきましては、送料当店負担にて交換させていただきます。
※経年劣化やご使用方法・ご使用環境に起因する不具合につきましては、対象外となります。
Q ： 組み立てて送ってもらう事はできますか？
Ａ ： 下記の商品は、完成した状態でお届けさせていただきます。
畳椅子 セディア スクエア｜畳椅子 セディア スレンダー
和モダンスツール ジェター スクエア｜和モダンスツール ジェター スレンダー
畳椅子 ビトー畳｜国産杉椅子 ビトー
畳正座椅子 ブロッコ｜畳座椅子 アガラ（畳座椅子）
畳踏み台 レスカーレ｜和モダン座敷椅子 ゲントナ
その他のベンチ商品につきましては、お客様にて組み立てていただく必要がございます。
組み立ては簡単で、1台あたり約15分～20分程度で組み立てていただけます。
畳椅子 セディア スクエア｜畳椅子 セディア スレンダー
和モダンスツール ジェター スクエア｜和モダンスツール ジェター スレンダー
畳椅子 ビトー畳｜国産杉椅子 ビトー
畳正座椅子 ブロッコ｜畳座椅子 アガラ（畳座椅子）
畳踏み台 レスカーレ｜和モダン座敷椅子 ゲントナ
その他のベンチ商品につきましては、お客様にて組み立てていただく必要がございます。
組み立ては簡単で、1台あたり約15分～20分程度で組み立てていただけます。
Q ： 畳椅子のサイズを変更して欲しいのですが、できますか？
Ａ ： 畳椅子 セディアと畳ベンチ プルーナシリーズにつきましては、オーダーサイズで注文できます。
・畳椅子 セディア サイズオーダー
・畳ベンチ プルーナ 標準タイプ
・畳ベンチ プルーナ 引出収納タイプ
・畳ベンチ プルーナ BOX収納タイプ
※畳ベンチ プルーナシリーズにつきましては、強度の関係上、既製サイズより小さいもの（幅・奥行）のみ製造できます。
高さについては、10cm程度高くすることが可能です。
詳細につきましては、各商品ページよりお問い合わせください。
・畳椅子 セディア サイズオーダー
・畳ベンチ プルーナ 標準タイプ
・畳ベンチ プルーナ 引出収納タイプ
・畳ベンチ プルーナ BOX収納タイプ
※畳ベンチ プルーナシリーズにつきましては、強度の関係上、既製サイズより小さいもの（幅・奥行）のみ製造できます。
高さについては、10cm程度高くすることが可能です。
詳細につきましては、各商品ページよりお問い合わせください。
Q ： ベンチを複数注文して並べて使おうと思います。つなげることはできますか？
Ａ ： 畳ベンチ プルーナにはつなげるための金具が付属しています。すのこベンチ アルクはマジックテープで固定することができます。
ご使用状況により多少ずれてしまう可能性がございますが、簡単に固定することが可能です。
ご使用状況により多少ずれてしまう可能性がございますが、簡単に固定することが可能です。