返品特約について
返品の可否
お客様都合による返品は基本的にお受けしておりません。
どうしても返品をご希望の場合、未開封・未使用のもので商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り、お受けいたします。
お客様都合の返品につきましては、往復分の送料及び返品手数料のご負担が必要です。
予めご了承ください。
商品発送前であれば、ご注文のキャンセルを承りますので、早めにご連絡をお願いいたします。
ただし、サイズオーダーや角切り加工などのオーダー商品につきましては、キャンセルを承ることができません。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
商品が到着しましたら、必ず破損や不足品がないかご確認をお願いいたします。
初期不良としての受付期間は、商品到着後7日以内となります。
必ず、7日以内にご連絡をお願いいたします。
不具合のある商品もしくはパーツ単位で交換させていただきます。
交換に係る往復分の送料につきましては、弊社にて負担させていただきます。
ただし、交換時に発生する組立作業などにつきましては、弊社にて負担することはできません。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。